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8 modules au choix : les comportements, stratégies de communication, dynamiques conflictuelles, maîtrise émotionnelle, flexibilité relationnelle, désamorcer l'hostilité & le conflit
4 modules pour démontrer l’importance et l’utilité de la délégation dans tous ses domaines de vie et de fournir aux managers des méthodes pour exceller dans cette pratique.
4 modules : Entre possible et impossible, deux lettres et un état d’esprit (Charles De Gaulle)
4 modules : La seule maîtrise que chacun peut avoir sur le temps, c’est l’utilisation qu’il en fait !
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